Er zijn genoeg manieren om geld te storten of over te maken naar je online casino account, waardoor je razendsnel kan beginnen met gokken bij Plaza Royal. Je zal hiervoor eerst echter een account aan moeten maken in het online casino. Als je dan inlogt, kun je precies zien welke stortingsmethodes beschikbaar zijn.
Je kan bij Plaza Royal onder andere gebruik maken van credit cards en debit cards zoals Visa, MasterCard en Maestro. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van e-wallets en soortgelijke online diensten zoals Trustly, PayPal, Skrill, Skrill 1-tap, NETELLER, ecoPayz, GiroPay, Interac, Sofort, MuchBetter, AstroPay Card, Euteller, Paysafecard en EPS. Vooral Trustly is handig aangezien je dit direct kan koppelen aan je eigen internetbankieren en zo razendsnel en vertrouwd geld kan storten.
Ook is het mogelijk om op de ouderwetse manier geld over te maken via een overboeking door je bank. Als je geld overschrijft via je bank/internet bankieren kan het echter vijf dagen duren voordat het geld beschikbaar is op je online casino account, dus je kan beter Trustly, een e-wallet of credit card gebruiken aangezien het geld dan wel vrijwel direct beschikbaar is en je meteen kan gaan gokken. De minimale stortingslimiet is 10 euro.
Als het gaat om uitbetalingen (cash out) dan zijn er bij Plaza Royal over het algemeen dezelfde methodes beschikbaar als bij betalingen. Net zoals betalingen geldt ook voor uitbetalingen de minimale limiet van 10 euro ongeacht de methode die je gebruikt. Ook bij uitbetalingen zal een cash out op je credit card of e-wallet een stuk sneller zijn dan via een bankoverboeking – wat ook makkelijk 5 werkdagen kan duren.
Spelers van Plaza Royal kunnen niet meer dan 7,000 euro per maand opnemen, al gelden er hogere bedragen voor VIP Platinum spelers. Mocht je dus een groter bedrag winnen kan het zijn dat de betalingen over enkele maanden worden uitgespreid. Voor opnames (uitbetalingen) van meer dan €2,300 zijn aanvullende verificatieprocedures vereist; het casino kan dan vragen om bewijs van identiteit, leeftijd en woonplaats om te controleren of je wel eerlijk je gegevens hebt opgegeven tijdens je registratie. In zo’n geval zal je een kopie van een identiteitsbewijs en misschien een recente rekening op je huisadres door moeten mailen – iets wat een doodnormale procedure is bij elk respectabel, eerlijk en betrouwbaar casino aangezien dit noodzakelijk is om illegaal gokken tegen te gaan. Zorg dus dat je altijd eerlijk bent tegenover het casino!
Klantenservice
Het is uitermate belangrijk dat een online casino ook goed bereikbaar is als je vragen hebt of misschien zit met een probleem. Gelukkig is dat het geval bij Plaza Royal, wat een professioneel en makkelijk te bereiken klantenservice heeft. Je kan contact opnemen met de help desk van Plaza Royal door te mailen of gebruiken te maken van de live chat functie. De live chat is veruit het makkelijkste en het snelste, want je opent gewoon een schermpje in het venster van je browser en je kan daarin direct chatten met een medewerker van het casino. Ook is het uiteraard mogelijk om te mailen, iets wat je kan doen via [email protected].
Hou er rekening mee dat de klantenservice van Plaza Royal niet 24 uur per dag bereikbaar is. Het ondersteuningsteam is 7 dagen per week beschikbaar van 08:00 uur tot middernacht Nederlandse tijd. Je kan altijd een rap en deskundig antwoord verwachten binnen deze uren. Op de website van Plaza Royal vind je ook een zéér uitgebreide FAQ (Frequently Asked Questions) sectie terug waarin antwoord wordt gegeven op de meest gestelde vragen, zoals bijvoorbeeld alles over betalingen en bonussen bij dit casino.
Licentie en eigenaar
Uiteraard beschikt Plaza Royal over een geldige licentie van de kansspelautoriteiten en kun je dus met gerust hart gokken bij deze casino provider. De spellen op de Plaza Royal website worden beheerd door Aspire Global International LTD, een in Malta gevestigd bedrijf met registratienummer C42296 dat zetelt op dit adres: 135, High street, Sliema SLM 1548, Malta.
Aspire Global is een casino exploitant met volledige vergunning (MGA/CRP/148/2007) die is uitgegeven door de kansspelautoriteiten van Malta, de Malta Gaming Authority (MGA). Vrijwel de meeste Europese online casino’s zijn in deze EU lidstaat geregistreerd, en het is dan ook een zeer goede, betrouwbare vergunning die instaat voor kwaliteit en eerlijkheid.
Plaza Royal heeft echter ook vergunningen in het Verenigd Koninkrijk (UK Gambling Commission registratienummer C48328 en Remote Gaming Licence Number 000-039483-R-319409-001) en Ierland (licentienummer 1014834). Ook kent Plaza Royal een Zweedse licentie (licentienummer 18Li7458 uitgegeven door de Lotteriinspektionen). Dit geeft al aan dat we hier te maken hebben met een pan-Europees casino bedrijf dat in meerdere markten actief is – wat wel iets zegt hoe professioneel en betrouwbaar dit casino is!
Klantenbindingsprogramma
Plaza Royal kent ook een VIP klantenbindingsprogramma (loyaliteitsprogramma) waarin terugkerende casino bezoekers worden beloond met vele extra’s. Hoe meer je gokt bij dit casino, hoe hoger de categorie waarin je terecht komt. Als nieuw lid kun je je via het bronzen niveau opwerken naar silver, gold, platinum, premium en het allerhoogste niveau: Prestige.
Zeker vanaf het platinum niveau wordt het bij Plaza Royal interessant, want je kan dan onder andere terugkerende bonussen krijgen zoals een exclusieve cashback bonus en bonussen op alle stortingen die je maakt! Zo valt er nog genoeg bonusplezier te beleven nadat je gebruik hebt gemaakt van de welkomstbonus als nieuw lid, zolang je maar genoeg keer terugkeert in het Plaza Royal. De spelers uit de hoogste categorieën krijgen ook bijvoorbeeld een eigen Personal Account Manager, snellere uitbetalingen en hogere uitbetalingslimieten. Deze VIP spelers kunnen ook vragen om gepersonaliseerde bonusaanbiedingen en andere speciale VIP verzoeken.
Maar ook voor de gokkers met een kleinere beurs of de spelers die minder vaak in het online casino terug te vinden zijn en die dus niet tot de hoogste niveaus op kunnen klimmen zijn er genoeg voordelen in het loyaliteitsprogramma van Plaza Royal. Zo krijgen spelers altijd een verjaardagscadeau ongeacht de categorie van het programma waarin ze zich bevinden, en wordt je al vanaf het bronze level uitgenodigd om deel te nemen aan speciale toernooien en krijg je enkele Sunday Spins geheel gratis cadeau elke zondag.
Conclusie
Plaza Royal is een erg leuk casino waar genoeg te beleven valt voor de Nederlandse gokker. Nederlanders kunnen namelijk gebruik maken van de zeer aantrekkelijke welkomstbonus, die op kan lopen tot 250 gratis spins en 777 euro. Dat is een van de grootste casino bonussen die er op dit moment te krijgen is!
Maar ook de terugkerende speler heeft redenen genoeg om bij Plaza Royal te spelen. Zo kent dit volledig gelicentieerde online casino een loyaliteitsprogramma waarin jouw klandizie wordt beloond met nog meer bonusaanbiedingen, waaronder een attractieve cashback bonus en deelname aan toernooien.
Uiteraard zijn ook de casino spellen top bij Plaza Royal, want er zijn vele honderden gokkasten en tafelspellen beschikbaar. Natuurlijk is er ook een live casino, dat draait op Evolution Gaming software. Ook de normale spellen zijn afkomstig van de beste en meest betrouwbare game studio’s uit de online casino branche, waardoor je een ongeëvenaarde game ervaring hebt bij het spelen in het Plaza Royal. Of je nu speelt op je computer of mobiel, of je een high roller VIP bent of een nieuwkomer in de online casino wereld, iedereen is welkom bij Plaza Royal en kan wel een geschikt spel met bijpassende limiet vinden. Genoeg redenen dus om als Nederlandse gokker dit casino een keer uit te proberen!