Spelen bij een online casino is gemakkelijk en leuk, althans wanneer het je lukt om een degelijk casino uit te kiezen. Doordat het online gokken de laatste tien jaar explosief is gestegen en steeds meer mensen de voorkeur geven aan spelen bij een online casino’s, is er een wildgroei ontstaan aan allerlei casino’s. Laten we vooropstellen dat de meeste online casino’s gewoon hun best doen om zo eerlijk, transparant en klantvriendelijk te opereren. Maar er zijn ook zeker casino’s bij waar dat niet het geval is.

Ontdek de 5 kenmerken bij online casino's die je moet vermijden!

De naam van een casino regelmatig tegenkomen, betekent niet automatisch dat het ook een populair of zelfs goed casino is. Reviews over casino’s zijn niet altijd betrouwbaar, omdat beheerders van websites betaald krijgen wanneer bezoekers via een promotielink een account aanmaken bij een casino. Je zult er dus vooral zelf voldoende energie in moeten steken om een betrouwbaar casino te vinden. Hierbij zijn er een aantal dingen waar je op kunt letten. In dit artikel lees je vijf kenmerken van casino’s waar je beter niet kunt spelen.

1. ONREDELIJKE BONUSVOORWAARDEN
   Vrijwel elk online casino biedt (nieuwe) spelers aantrekkelijke bonussen aan. Voor nieuwe spelers ligt er vaak een riante welkomstbonus te wachten en reguliere spelers kunnen doorgaans gebruik maken van een reload bonus. Deze bonussen kunnen bestaan uit een aantal gratis spins, maar meestal kun je ook gewoon gratis geld van het casino ontvangen. Daar zitten uiteraard wel speciale voorwaarden aan. Zo moet je geld dat je ontvangt wel gebruiken om mee te spelen. Je kunt het niet gelijk nadat je het bonusbedrag hebt ontvangen opnemen. In de voorwaarden staat vermeld dat je een bonusbedrag altijd een aantal keren moet inzetten voordat je winst uit bonusgeld kunt opnemen. Hierbij wordt vaak aangegeven dat je het bonusgeld 20,30 of soms wel 40 keer moet rondspelen.Het is natuurlijk hartstikke redelijk dat een casino voorwaarden stelt aan het gebruik van bonussen. Maar die moeten dan wel redelijk zijn. Sommige casino’s eisen bijvoorbeeld dat je het bonusgeld niet alleen een x-aantal keer rond speelt, maar dat je dit ook in een bepaalde tijdsperiode doet. Wanneer die periode echter te kort is, zal het onmogelijk zijn om je bonusgeld rond te spelen. Je hebt dus feitelijk niet veel aan. Controleer altijd hoe vaak je bonusgeld moet rondspelen en hoe lang je daar over mag doen. Moet je de bonus te vaak of in een te korte periode rondspelen, maak er dan zeker geen gebruik van.

2. BEPERKTE AANBOD VAN TAFEL- EN KLEINERE CASINO SPELLEN
   Veel spelers kiezen er bij hun bezoek aan een online casino voor om te spelen op een van de vele gokkasten, videoslots of fruitmachines. Het aanbod van dergelijke spellen is in een online casino enorm. Sommige casino’s hebben wel tot 1000 verschillende gokkasten voor je klaarstaan. Dat is natuurlijk hartstikke mooi, maar ook minder goed voor je bankroll. Gokkasten vormen meer dan 70% van de complete winst voor een casino. Dit, omdat het huisvoordeel bij deze spellen veel hoger ligt dan bij andere spellen. Spelers die alleen spelen op gokkasten, verliezen dus gemiddeld meer geld per uur, dan spelers die het spelen op een gokkast afwisselen met spelen op andere spellen in een casino.Die andere spellen moeten dan wel beschikbaar zijn! Er zijn genoeg casino waarbij het merendeel van de spellen gewoon bestaat uit gokkasten. Deze casino’s hebben vaak maar een paar live casino spellen en een beperkt aanbod aan tafelspellen of andere kleinere gokspellen. Je hebt dan als speler veel minder keuze en zult meer geld kwijt zijn aan je bezoek. Kies voor een casino met ene zo groot als mogelijk aanbod van verschillende casino spellen. Je hebt dan de mogelijkheid om zo af en toe even wat anders te spelen dan de gokkasten en jezelf daarmee wat geld te besparen.

3. KLANTENSERVICE DIE ALLEEN TIJDENS KANTOORUREN BESCHIKBAAR IS
   De meeste spelers die bij een online casino spelen, doen dit in de avonduren. Een klantenservice die dan niet beschikbaar is, kan dan heel vervelend zijn. Een storting tijdens het storten van speltegoed of een spel dat vastloopt is sowieso al erg frustrerend. Maar wanneer je dan ook nog eens tot de volgende dag moet wachten voordat je jouw probleem kunt voorleggen aan een medewerker van het casino, wordt het wel erg vervelend. In het ergste geval doet zich een situatie voor waardoor je niet verder kunt met spelen, bijvoorbeeld blokkade van je account of stortingen die maar niet willen lukken.Online casino’s kiezen ervoor om 24 uur per dag en 7 dagen per week hun diensten aan te bieden. Dan moeten ze er ook voor zorgen dat klanten op elk gewenst moment met vragen of problemen kunnen aankloppen. Is de klantenservice niet 24/7 beschikbaar, dan zegt dit iets over de klantgerichtheid van het casino en kun je beter even verder kijken.

4. CASINO’S ZONDER GELDIGE CASINOLICENTIE
   Elk casino dient in een bezit te zijn van de nodige vergunningen en licenties. Dat geldt voor fysieke casino’s en gokhallen, maar ook voor online casino’s. Zij moeten het licentienummer op hun website vermelden en aangeven door welke toezichthoudende instantie de licentie is verstrekt. Bezoekers kunnen via de website van de licentieverstrekker controleren of het licentienummer inderdaad behoort bij het casino en of de licentie nog actief is. Controleer dit dus altijd even voordat je bij een casino gaat spelen. Heeft een online casino geen licentie of is de licentie ingetrokken, kies dan absoluut een ander casino om bij te spelen.

5. CASINO’S WAAR DINGEN NIET VOLGENS VERWACHTING VERLOPEN
   Wie regelmatig speelt bij een online casino, zal zo af en toe ook een account aanmaken bij een nieuw online casino. Meestal, omdat spelers het nieuwe casino willen uitproberen en gebruik willen maken van nieuwe welkomstbonussen. Wanneer je al vaker hebt gespeeld bij een online casino, dan weet je zo’n beetje hoe het aanmeldproces zou moeten verlopen, welke voorwaarden je mag verwachten en hoe een casino in elkaar steekt. Natuurlijk is het geen probleem wanneer een nieuw casino wat afwijkt van de norm, dat maakt het soms zelfs hartstikke leuk. Maar wanneer belangrijke zaken niet volgens verwachting gaan, dan moet je alert zijn!Voor een aantal zaken mag je er vanuit gaan dat er standaarden bestaan. Zo zullen betaalprocessen bij elk casino op dezelfde manier verlopen. Een accountregistratie waarbij je bijvoorbeeld door een medewerker van het casino gebeld wordt, is niet gebruikelijk. Je kunt je dan afvragen waarom dit gebeurd. Wanneer dingen niet gaan zoals je verwacht, dan kan dit op de eerste plaats vervelend zijn. Daarnaast is het soms een teken dat er iets niet in de haak is. Wees daar alert op en kies desnoods gewoon een ander casino om bij te spelen.