Wil je een vraag stellen aan het Duxcasino? Klik op het wolkje in de rechter benedenhoek om in contact te komen met een medewerker. Deze live chat is 24 uur per dag beschikbaar voor vragen. Voor andere manieren om contact op te nemen hebben ze als e-mail [email protected] of [email protected].
Klik op de website op “support” om zelf een vraag in te vullen en te verzenden. Vul je eigen e-mail in om antwoord te krijgen op je vraag. Ook voor suggesties of andere opmerkingen kan je contact opnemen.
Storten & uitbetalen
Klik op “Payments” om alle stortingsmethodes in beeld te krijgen. Enkele methodes zijn Visa, Maestro, Mastercard, Trustly, Klarna, NETELLER, Ecopayz, Skrill, iDebit, Instadebit, Neosurf en Bankoverschrijving. De uitbetalingsmethodes zijn vergelijkbaar.
Houd er rekening mee dat soms wordt vereist dat je al met deze methode geld hebt gestort om ook winsten erop uit te laten betalen zoals in het geval van NETELLER (e-Wallet). Ook heb je een account bij NETELLER zelf nodig om stortingen uit te voeren via je eigen bank.
Duxcasino ondersteund de meest betrouwbare stortingsmethodes om de winsten mee uit te laten betalen. De verwerkingstijden zijn erg snel. Verder moet je in overweging nemen welke methodes de hoogste maximale uitbetalingslimieten hebben.
Terwijl je met Trustly tot 10,000 euro uit kunt betalen, is het met een methode als NETELLER zo dat de maximale limiet 4,000 euro is. Met iDebit is dat weer 6,000 euro. Dit is van toepassing op elke transactie. De verwerkingstijd is voor de meeste methodes direct afgezien tot de bankoverschrijving met tussen de 2 en 5 dagen verwerkingstijd.
Extra achtergrondinformatie
De website van Duxcasino wordt beheerd door N1 Interactive Ltd. Dit bedrijf heeft al een heel gokimperium opgebouwd met online casino’s zoals N1 Casino, Avalon78, Spinia en Maneki. We hebben meerdere van deze casino’s al eerder beoordeeld en weten daarom dat je met zekerheid ook Duxcasino kunt vertrouwen.
De websites hebben belangrijke licenties gekregen om op een legale wijze online kansspelen aan te bieden binnen de EU. Het is van belang dat een licentie aanwezig is waar je gaat gokken zodat je weet dat er eerlijke spelresultaten geboden worden en de software & spellen getest en gecontroleerd worden door onafhankelijke instanties.
Bij Duxcasino is dit ook het geval. Ze hebben als licentienummer MGA/B2C/394/2017. Als adres hebben ze hun bedrijf N1 Interactive in Malta zitten. Deze zit aan de Old Bakery Street 206, Wisely House, Valletta VLT 1451.
Conclusie
Casinosnederland.com heeft Duxcasino getest op belangrijke punten zoals het spellenassortiment, casino bonussen die beschikbaar zijn voor zowel beginnende als ervaren spelers en de klantenservice & diensten. De helpdesk moet direct te bereiken zijn als je met echt geld aan het spelen bent. Het is een van de punten waarop N1 Interactive Casino’s altijd in uitblinken. De spelers staan voorop en alles draait om een goede spelbelevenis.